大客戶銷售與關系管理(兩天)
本文檔由 我心飛翔 分享于2011-03-24 14:21
當今世界,無論一個企業(yè)規(guī)模如何大而全,也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優(yōu)勢。20%的客戶創(chuàng)造80%的收益,大客戶對企業(yè)收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰(zhàn)略,是最有效地實現(xiàn)企業(yè)高業(yè)績提升的關鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關系管理的主要關鍵環(huán)節(jié),分析成功銷售和管理的技巧和重點,能有效地提高企業(yè)的銷售競爭能力,和提高大客戶滿意度的服務管理能力,是一門銷售必聽課程。
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