標(biāo)題:關(guān)于近期用戶關(guān)心的兌換問題
 docin
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1#發(fā)表于:2010-02-21 15:05:05
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關(guān)于近期用戶關(guān)心的兌換問題
親愛的豆丁網(wǎng)網(wǎng)友們：
大家好！ 近幾天有很多用戶問道“兌換為什么遲遲沒有到帳”，是這樣的：在2月8日之前的兌換，我們已經(jīng)全部處理完畢，由于我們的第三方支付公司易寶在放假之前出了故障，導(dǎo)致我們在年前的兌換全部退回，當(dāng)時我們在出問題的第一時間聯(lián)系了易寶的相關(guān)工作人員，但是當(dāng)時他們已經(jīng)放假，所以部分通過易寶做的銀行卡兌換拖到年后，給大家造成的不便豆丁深表歉意，我們現(xiàn)在正積極聯(lián)系易寶的工作人員進(jìn)行調(diào)試，盡快將退回的兌換匯到網(wǎng)友的賬戶！ 此種情況只是用銀行卡方式進(jìn)行兌換的用戶存在，用支付寶方式兌換的賬戶沒有問題。 |
xinxinwang
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3#發(fā)表于:2010-02-21 16:27:51 - IP:124.126.*.*
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高佬
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4#發(fā)表于:2010-02-21 17:37:32 - IP:218.201.*.*
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博大精深
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5#發(fā)表于:2010-02-21 17:37:32 - IP:58.254.*.*
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小學(xué)到研究生英語教材
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6#發(fā)表于:2010-02-22 14:53:07 - IP:119.36.*.*
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高佬
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7#發(fā)表于:2010-02-22 14:53:07 - IP:183.70.*.*
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docin
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9#發(fā)表于:2010-02-22 14:53:07 - IP:124.126.*.*
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docin
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10#發(fā)表于:2010-02-23 14:30:56 - IP:124.126.*.*
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