電信運營商搶跑物聯(lián)網(wǎng)

　　最近，物聯(lián)網(wǎng)在通信領(lǐng)域成了最時髦的話題，特別是三家電信運營商更是義無反顧地加入了這場億萬元級市場的角逐中。三大運營商不約而同地“進(jìn)駐”位于無錫的中國物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心，紛紛參與國內(nèi)外各種標(biāo)準(zhǔn)組織，并積極開展與相關(guān)設(shè)備廠商的合作。由于物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，運營商原有的業(yè)務(wù)仿佛插上翅膀，可以翱翔在更廣闊的天地里，同時新興的應(yīng)用也可能因此被激發(fā)。
　　經(jīng)歷了2009年電信市場增長放緩、凈利潤下滑的局面后，對于運營商而言，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)多少有點新業(yè)務(wù)增長點的意味。不過雖然大家看似共同面臨一個新興市場，但是三家的起跑點并不一樣。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是移動通信和傳感網(wǎng)的結(jié)合，將涉及到個人用戶、家庭用戶、企業(yè)用戶以及公共事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域。三家運營商擁有的網(wǎng)絡(luò)各有不同：中國移動的優(yōu)勢主要集中在移動網(wǎng)絡(luò)，而中國電信擁有優(yōu)質(zhì)的固定網(wǎng)絡(luò)、少量移動網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)。中國聯(lián)通則較為平淡，移動網(wǎng)絡(luò)上不如中國移動，固定網(wǎng)絡(luò)上不如中國電信。

　　受制于網(wǎng)絡(luò)資源的不同，三家的發(fā)力點不同，中國移動不遺余力主攻大眾市場，同時借助移動技術(shù)叩擊行業(yè)客戶的大門。中國電信除了繼續(xù)借助固定網(wǎng)絡(luò)深耕行業(yè)客戶，并依托固網(wǎng)優(yōu)勢積極與海爾等家電廠商合作，力圖進(jìn)入家庭市場。中國聯(lián)通則開始加大開拓行業(yè)客戶以及手機(jī)支付領(lǐng)域，目前規(guī)模不算大。就總體優(yōu)勢而言，中國電信和中國移動各有千秋，未來的激烈爭奪將主要在二者之間進(jìn)行。
　　不過二者短兵相接還有待時日，目前他們都面臨前期的市場開拓問題。在廣闊的大眾市場上，運營商可以依靠收集公眾關(guān)注的信息以此獲利，中國移動在這個領(lǐng)域深耕多年，再想有新的創(chuàng)新，還需依賴于各大行業(yè)、各個公共領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，由此獲得更有價值的信息。而在企業(yè)市場的拓展上中國移動頗感苦惱，中移動人士在接受采訪時抱怨，某行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在另一個行業(yè)很難復(fù)制。同時，一個行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于不同的地域也很難復(fù)制。
　　中國電信副總工程師靳東濱則表示，大眾用戶需求較為寬泛，運營商不僅需要認(rèn)真了解大眾的各類需求，同時還要與有關(guān)信息的主管部門協(xié)商，以取得他們的指導(dǎo)。不過讓中國電信感到欣慰的是，像家庭用戶市場將是海爾、海信等家電企業(yè)為主導(dǎo)，負(fù)責(zé)前期布局，中國電信只需要和他們配合。未來中國電信的主要精力仍然是行業(yè)應(yīng)用，因為行業(yè)應(yīng)用的主體是企業(yè)，而企業(yè)用戶使用的規(guī)律比較容易摸索。
　　就目前的態(tài)勢而言，行業(yè)用戶在很長一段時間將是運營商主攻的方向。不過在搶占這塊市場的過程中，運營商還受困于三大問題。首先是感知層的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，運營商苦心攻下的每家企業(yè)，其應(yīng)用只是一個獨立的系統(tǒng)，無法進(jìn)行大規(guī)模的信息共享，后續(xù)的盈利無法深化。
　　標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一也帶來了傳感器、通信模塊的成本過高的問題。成本的問題與標(biāo)準(zhǔn)的問題密切相關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，便無法實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，從而導(dǎo)致成本降不下來，這一點讓運營商也深感無奈。
　　企業(yè)用戶所處的產(chǎn)業(yè)鏈成熟度也是一個制約問題。比如，電力、金融、石油等行業(yè)的縱向管理能力比較強(qiáng)，其信息化采用的程度較好，同時圍繞著這些領(lǐng)域，也已經(jīng)聚集了一批較為成熟的集成商、設(shè)備廠商。運營商介入這些行業(yè)便較為簡單，更多的是采取資源互補(bǔ)、全面合作的方式。但是在另外一些行業(yè)則讓運營商有些手足無措，例如旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈很長，整個行業(yè)較為松散，信息化的程度較淺、聚集在這個行業(yè)周圍的集成商不多，基于這個行業(yè)的感知層上的產(chǎn)品也不多，運營商介入這個行業(yè)便很困難。
　　不過，在前期的市場布局上，電信運營商已經(jīng)不僅僅關(guān)注提供“管道”服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來將從行業(yè)垂直應(yīng)用向橫向擴(kuò)展，會衍生海量數(shù)據(jù)的處理和信息管理的需求。物聯(lián)網(wǎng)可能還會上演互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律，開始時，收益主要集中在電信運營商以及相關(guān)設(shè)備廠商，一旦產(chǎn)業(yè)鏈成熟，互聯(lián)網(wǎng)上的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者的收益。
　　這一次電信運營商不想僅僅充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)提供商的角色。運營商還希望介入到應(yīng)用層面，提供附加值更高的信息服務(wù)。比如中國電信已經(jīng)研發(fā)出應(yīng)用于交通領(lǐng)域的應(yīng)用，可以把交通堵塞、空閑停車位等方面信息通過傳感器收集起來，傳送到互聯(lián)網(wǎng)上再通過電腦或手機(jī)提供給公眾。除了為大眾市場提供公眾信息外，他們還希望介入行業(yè)客戶，提供特有的信息服務(wù)。
　　運營商在物聯(lián)網(wǎng)上的爭奪剛剛開始。
　　■ 文/IT經(jīng)理世界